Bu sayfa, Darıca Halı Yıkama tarafından sunulan hizmetlerin kullanım şartlarını ve koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmet alan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
Firma Bilgileri
Bu web sitesi Darıca Halı Yıkama’ya aittir ve firma tarafından işletilmektedir. Sunulan tüm hizmetler profesyonel ekip ve ekipmanlarla gerçekleştirilmektedir.
Hizmet Kapsamı
Firmamız başta halı yıkama olmak üzere koltuk yıkama, perde yıkama ve benzeri temizlik hizmetleri sunmaktadır. Hizmet kapsamı, müşterinin talebine ve ürünün durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Web Sitesi Kullanım Koşulları
Web sitemizde yer alan içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Siteyi kullanan ziyaretçiler, yürürlükteki tüm yasalara uymayı kabul eder.
Sipariş ve Hizmet Süreci
Müşteri tarafından verilen sipariş sonrasında hizmet detayları netleştirilir. Ürünlerin alım ve teslimat süreci karşılıklı olarak belirlenen gün ve saatlere göre yapılır.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Hizmet fiyatları; ürünün türüne, ölçüsüne ve kirlilik durumuna göre değişiklik gösterebilir. Kesin fiyat bilgisi hizmet öncesinde müşteriye bildirilir. Ödeme, taraflar arasında belirlenen şekilde yapılır.
Müşteri Sorumlulukları
Müşteri, hizmetin sorunsuz yapılabilmesi için ürünleri belirtilen zamanda hazır bulundurmalıdır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklı sorunlardan firma sorumlu tutulamaz.
Hizmet Garantisi ve Memnuniyet
Müşteri memnuniyeti firmamız için önemlidir. Hizmet sonrası yaşanan bir memnuniyetsizlik durumunda, müşterinin bizimle iletişime geçmesi yeterlidir. Gerekli değerlendirme yapılarak çözüm sunulur.
Gizlilik ve Kişisel Veriler
Müşterilerden alınan kişisel bilgiler sadece hizmet sürecinde kullanılır. Bu bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve gizlilikle korunur.
Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizde yer alan tüm yazı, görsel ve içerikler Darıca Halı Yıkama’ya aittir. İzinsiz kullanım durumunda yasal haklar saklıdır.
Şartlar ve Koşullarda Değişiklik
Firma, bu şartlar ve koşullar üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
